Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Août 2026

Chez IPTV Shop, la confidentialité et la sécurité des données de nos visiteurs et clients sont une priorité absolue. Cette politique détaille les informations que nous collectons et la manière dont elles sont traitées dans le strict respect de la réglementation (RGPD).

1. Données collectées

Nous limitons la collecte aux seules données strictement nécessaires à l'exécution de nos services :

• Formulaire de contact : Nom, adresse email, équipement utilisé et message transmis afin de répondre à vos demandes de support.
• Données de commande : Adresse email pour la délivrance de vos identifiants d'accès IPTV et historique des transactions.
• Données techniques de connexion : Adresse IP anonymisée et journaux serveurs nécessaires à la prévention des fraudes et à la stabilité du réseau.

2. Utilisation des données

Vos informations sont exclusivement utilisées pour :

• Assurer l'activation et la gestion de votre abonnement IPTV.
• Fournir un support technique personnalisé 24/7.
• Sécuriser nos infrastructures contre les abus et tentatives d'intrusion.

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

3. Durée de conservation

Les données relatives aux échanges de support sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après la clôture de la demande. Les données de facturation sont archivées conformément aux obligations légales en vigueur.

4. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande par email à : support@iptvshop4k.com.

5. Cookies et traceurs

Notre site n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement de la navigation (gestion de session, sécurité CSRF). Aucun cookie tiers de profilage invasif n'est déposé sans votre consentement.